A3-STORE (a3storevn.com) tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này cho biết chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và anh/chị có những quyền gì.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có) khi anh/chị đặt hàng.
  • Thông tin đơn hàng: sản phẩm, size, số lượng, giá trị đơn.
  • Thông tin kỹ thuật khi truy cập web (cookie, loại trình duyệt) để website hoạt động và ghi nhớ giỏ hàng.

2. Mục đích sử dụng

  • Xác nhận đơn hàng, giao hàng và thu tiền khi nhận hàng (COD).
  • Hỗ trợ đổi trả, tư vấn size, chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi chỉ khi anh/chị đồng ý nhận.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ) để giao hàng, hoặc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, truy cập qua kết nối mã hoá (HTTPS) và chỉ người có trách nhiệm xử lý đơn hàng mới được xem. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho việc giao hàng, đổi trả, bảo hành và nghĩa vụ kế toán theo quy định.

5. Quyền của khách hàng

Anh/chị có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, và rút lại sự đồng ý nhận tin khuyến mãi bất cứ lúc nào.

6. Liên hệ

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Zalo 0937 306 498 hoặc Fanpage A3-STORE.